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马云:中国的企业家确实没有好的下场

ESQ:之前接受采访时,你说过,你会担心马云过于强大,然后会毁掉这家公司,你还会有这种担心吗?我该怎么理解这种担心?

马云:今年好很多了。我并不觉得我会变得过于强大。以前我有很多担心,今年,这一年对我来说已经好很多了。我看了一些书,想了一些问题,我们很脆弱的,你担心自己强大的时候,是你以为你自己很强大。但其实你没那么强大。这个公司他妈的离开谁都能转,转的而且还很好。我这一年没在公司发现它转得越来越好。凭什么你会强大起来?只是你以为你会强大起来,对不对?根本不是那么回事儿。所以我现在不再担心了。我已经放开了。说明我担心那个的时候有点狂妄。今天我最得意的事情,是如果我想做一件事情的时候,他们不会全部都同意的。跟你争论个你死我活。这就是这个公司味道来了。他们会嗯啊,叽叽歪歪地讲很多话。这就对了,成长了。一个公司大了,需要这样的机制。对不对?除非我能convince他们。我要说服他们。

ESQ:但大家都知道马云说服人的能力是很强的……

马云:对,我说服能力很强,但是我说不服的时候也很多的。今天早上,我刚刚试图说服一个人没有成功。一个领导者假如不能被说服,那就是独裁。不可能的呀。你请来的人都比你聪明,怎么可能你不可说服。我可以告诉他们,连续三次都被我说服的时候,我基本上已经知道出问题了,因为他们一定是让我的。这点自我管理能力脑子里要有。他们一定是让我的。但他们凭什么让你吗?现在已经没有人向我报告了。我现在只是个天安门像,挂挂的呀。你向我报告,报告个鬼呀,我们就开会大家一起讨论。现在我从来没有下达指令过。只是大家各干各的事情。

ESQ:他们表示异议的方式是什么?在会议上提出来的?

马云:对。有当场表示我的问题不太靠谱的。也有给我面子的。会开好以后,当即下来找我:我的看法是这样……只要有人提出异议,我都要跟大家讨论。如果我听到异议了还坚持自己的意见,那是因为这是一个人的职责。你的职责是,在大家不能达成一致、持有不同意见的时候,CEO去做决定。对不对?谁让你干CEO,你要干你就要承担责任。这是个责任,不是个权力。但是大家达成共识的时候,那很好。我今天觉得,不像当年,十件事情,他们都反对我,我还是坚持要做的。今天他们都反对的时候,我未必会做,因为我知道他们比我聪明,比我厉害。我已经越来越相信他们,不相信我自己了。

ESQ:这是一句很重的话。

马云:这是真话。我相信我的同事超过相信我自己。尤其是这两三年来。因为我知道,像张勇的事情,我去也会犯错,而且犯的错可能比他更大。这很正常。想明白这些道理,我容易情绪化,我容易面对压力时变形,他们凭什么就不可以。而且他们比我更加好。所以我对于他们的信任超过了自己。这是真话。人家比你聪明有什么不好。我相信,为什么员工对我感觉还不错,其中一个原因是,在我眼里面和心里面,我永远希望他们超过我。我永远希望在阿里这个平台上面他们比昨天更加成长,这是我真心希望的。

我从没害怕过,哎呀,有人要超越我,我要把他按下去。这是瞎扯。我比谁都更想早一天退休。人家说,哎呀,你这下权力大了,阿里巴巴股份24%弄出来了,可以有控制权了。胡扯,我要这个干嘛?我还恨不得……赶紧拿去!说这些话的,都是没干过这些事的。所以我一点不生气人家骂我这个。

ESQ:其实你表示过很多次,按媒体的话说是萌生退意,你的投资人不着急吗?

马云:有什么着急的?

ESQ:我觉得他们应该是相信你大过相信你的同事吧?

马云:我要退谁也拦不住。我要留谁也挡不住。他们对我很了解,我对他们也很了解。退意存在,一直存在,越来越浓重。不是因为我想休息,不仅仅是因为累,不仅仅是因为太辛苦。最最重要的是,这个公司,假设我的能力不能再匹配这家公司,是对这家公司的巨大伤害,对无数的人是巨大的伤害。这个要明白。

我的体力不行了,体能不如当年。不像五年前。现在不一样了。然后对无线互联网的理解,对互联网接下来的理解,对年轻人的想法,思路跟不上了。所以,今天我以从道家里学到的无为而治的思想,去培养下一代的领导人,培养生态系统,无为的生态系统。让它慢慢、慢慢生长。至于退,其实心里面,我已经退了。我已经退了。

ESQ:如何定义退?

马云:有的人退了,其实没退,这个你应该知道。有的人没退,他其实退了。我个人觉得,我已经退了一大步了。而且我正在慢慢、慢慢退出来。事实上这个公司很多好的事情,跟我一点关系都没有。坏的事情,跟我关系有没有?有的没有,有的还是有。我自己觉得,我的退已经开始了。我已经在退。但是我的退跟似前想象的不一样,跟职业经理人的退不一样。你看去年一年来我在公司没多少天,但作为从里面出来的旁观者,我回来之后,里面螺丝拧几下,哪几个螺丝松了,可能需要跟他们讲一讲,谈一谈。然后再回来,再向后撤一撤。这样他们也舒服,我也舒服。

我要弥补我的体能不够。我的智商不高。我的智商是一般的,我自己觉得,我的智商是一般的。但我对问题的看法可能跟别人不一样,角度不一样。我担心的是别人不担心的事情,别人担心的事情我从来不担心。所以看的问题不一样。

ESQ:你曾提到,你不管业务,只管三件事情,现在也是这样么?

马云:主管三件事情。但,业务是这样的,哪个业务出现巨大漏洞的时候,我自己觉得有漏洞,人员不够,投入不够,或者投入过多,我身边有一批人的,王帅、曾鸣、邵晓峰等,我们会讨论,但以我的嘴说出来了。对吧?

ESQ:三件事里包括价值观,但可能这两年价值观就会出现一些问题……

马云:我没觉得价值观出现了问题。我觉得是,我们的价值观的执行出现了一些问题。价值观本身是不会有问题的,价值观怎么会有问题?

我们的价值观不是阿里巴巴人要有的。你说诚信、敬业、激情、拥抱变化、客户第一,任何一家组织,任何一家公司,你都要有。哪一条你是不需要的?只足在实施的过程中有一些问题。比方说我们在hiring人的过程中,我们在training时,在平时考核过程中,没注意到。我们该fire掉这个人的时候没有fire掉。在这些方面出了点问题,所以导致我们的奖惩制度和公司治理在这方面不够完美。而且这两年高速发展业务的过程中,忽略了这些,新人进来速度的过快,执行层面出了问题。

我还会坚持。这些东西是没有办法的呀。我们现在已经很明确,价值观不是管别人,是管自己的。以前我们价值观是管别人的多了一点。自我管理。你管好自己。你把自己管好了,这世界也差不多了。是吧?

ESQ:我的理解是,阿里的价值观,全世界人都是认同的。但是他们会怀疑、他们会觉得阿里把价值观当作借口,当作一个随时可以用的武器,来对付任何我们觉得不舒服的事情和人。无论是铲除异己啊,还是……

马云:这个是很正常的。有个别这样的人,甚至是少部分这样的人有这样的看法,我觉得也正常。因为我们在做一个非常难做的、在中国社会几乎没人做过的事情。今天第一,你要在中国企业里讲价值观,首先就会让人觉得,这他妈跟毛泽东时代讲革命差不多。第二,你能做好了,我就更不相信。第三,两万多名员工进来的时候,要明白价值观,运用价值观,用得好,就更难了。这很正常。

但是我可以跟你讲,阿里能发展到今天,我们为什么能走到今天,这么大的一个组织,其中一个重要原因是这个。他信不信我不知道。我反正是信了。

我就这么讲吧,第一,中国企业你要讲价值观,forget it,中国是个价值观缺失的时代,他妈的企业来讲价值观,他就不敢相信。第二,用不用得好,执行对不对。因为每个人离开的时候,都会认为你用价值观做借口。如果我被开除掉,是因为价值观,一定会认为(是借口)。就像天下没有一家公司的员工会说,哎呀我工资太高,不应该有太多的收入发给我。这是人性。对不对?

还是那句话,有些话别人批评你,你要改。有些话批评我我也不改。我只是说我没做好,做得不够好。不等于我做得不对。做对了不等于做好,做好了不等于做对。好与对之间我们要找一个平衡。

别人要说你铲除异己。我们公司有没有?有!但我马云从来没有用价值观铲除异己过。如果我有,那下面一定变形了。

我没有,不等于下面不变形。我没有用价值观铲除过异己以及我的敌人。而且他们要有,我马上就看出来了。这就是我跟别人的不同。我的公司里面没有政治斗争的原因是,我不需要政治,我不需要有人来拍我马屁说我强:啊啊,马云你太厉害了。我已经不吃这一套了。我不是个职业经理人。我不是被股东hire来的,我也不是被员工选出来的。

我下面这帮团队的人,不需要用这个东西来对付我。他们没有一个人想干我这个活儿。我要求他们:兄弟,你能不能当下届CEO啊。别别,我干我这个挺舒服的。我们没人好这口。这他妈的也是个大问题。

上百年的公司最后都是职业经理人。职业经理人需要这些东西,但我们不需要。至少阿里才十三年。我们政治斗争还没有。

我不铲除异己。下面的人,我直接管的人没有。再再下面有没有,哎呀,有可能。还就像价值观一样。但绝不等于这家公司的主体是这样。我马云想铲除异己,我告诉你,下面铲除异己的就厉害了。是毛泽东想铲除异己,导致中国一大帮右派左派都出来了。你说对不对?这个我是蛮放心的。不是价值观不对,而是价值观的执行。这种执行的误差是存在的,不可能百分之一百完美。

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