耍Q-耍出你的范儿_分享你的福利11月14日，@花总丢了金箍棒 曝光其在入住的近20家五星级酒店拍摄的卫生乱象。视频中，服务员用浴巾擦杯具、马桶。喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级酒店纷纷中招。花总：不希望处理服务员，真正要去负责的是酒店。
@花总丢了金箍棒：
过去六年，我以酒店为家。今天我要告诉你一个在中国酒店业长期存在的问题，波及面接近100%，就连口碑最好的大牌也未能幸免。各集团都有客房清洁程序与卫生标准，国家也颁布过《旅业客房杯具洗消操作规程》，但全行业几乎都没有严格落实，留下卫生隐患。#杯子的秘密#
网友评论：
@盖得排行App李铁：最好的中国酒店，卫生与道德水平比不上日本的一个小旅馆。
@有备无患的时候：所以，广东人要用开水烫杯子、餐具，是很有道理的。
@BiuBiu的童大饼：花总要被备注：客人喜欢在卫生间安装摄像头取证了
@EatPlayandLove：虽然我住不起宝格丽 但是我还是忍不住想说这酒店也太小气了吧 4500一晚还舍不得给客人多用一个一次性杯盖？？
@dkdvip：九月初和花总面基，就跟我聊起他想做这个事情。从当年鉴表到斗毛坤，从他对生活的理解聊到男装圈的种种怪象。他说他不是勇敢的人，只是对的事情总要有人做。信息爆炸的当下，热点一拨接着一拨，要不了多久这个事件就会湮没被人遗忘吧，但是对的事情，总要有人做。顺带一说，花总的素材库，远不止这点。
@_判官_：住酒店不要用可移动手柄式花洒，因为经常有人拆下手柄，用管子灌肠……
@深圳民宿：所以我经常说，酒店在12点退房高峰期，每一层那么多房间就两三个阿姨，个把小时怎么能打扫的完啊
@王志安：文华东方、安缦、宝格丽、柏悦、万豪、四季、香格里拉，这些都是超五星酒店，但也都全军覆没。这就是当下中国的悲剧，你花再多的钱，也买不到与之匹配的服务。透过外表的浮华，细节之处都是一片烂污。
@王星WX：1.所有国际酒店集团无一漏网，谁也别笑谁，十分公平；2.文华东方、安缦、宝格丽、柏悦等超出五星概念的奢华酒店也都有问题，让人震惊。
@来去之间：完了花总又要被封杀了
@徐墁倩：触目惊心，这还只是杯子，不知道被子是怎么处理的呢。
@钟文泽：触目惊心…这些都是目前国内顶级的酒店，居然如此操作，那么那些普通的平价宾馆会夸张到什么程度？
@黄章晋ster：几年前就听花总念叨着想拍这个东西，今天终于拍了出来。不负期待。这个视频里虽然没有国资豪华酒店，但你可以凭常识推断它们是什么情况。
@韩磊-亮风台AR: 不要以为只有这些高级酒店才这么干。大多数酒店都这么干，甚至更差劲。酒店一定要管的话，其实也有办法，比如服务员清洁时必须开启随身摄像头，全程录像，然后抽查。但我不认为他们会做这个投资。花总这样的客人是少数，而且大家都健忘，热点一过，该住还住。出差人士，虽然倍感绝望
@李南心在企鹅岛：大概十年前在一家四星级酒店工作过，对服务员的生活，略有了解。什么样的内外动力能够让服务员认真负责地清洗茶杯？自身文化水平＋良好的职业规训产生的自发敬业感；严格质量监督；工资水平+工作环境给予服务员生活尊严的保障。在中国，任何一个行业的基层，都做不到这三点，大家一起烂。
@王志安：#五星酒店卫生乱象曝光#有人说奢华酒店的服务员之所以也会用脏毛巾擦杯子，是因为这些服务员劳动的付出和回报不成比例，他们不被尊重，在温饱线挣扎。
有一定道理，但我觉得并不是全部。
举个栗子，现如今一线城市的保姆育儿嫂价格已经和国际接轨，北上广深的住家保姆比香港的菲佣还要贵许多，但是，但是，这一群体表现出来的职业化水平，完全和菲佣没法相比。可能连五分之一都做不到。
所以，除了贫富差距大，基层收入低的因素之外，还有普遍缺乏职业精神。什么叫职业精神？就是自己的行为必须对得起这份职业的要求。它和收入有关，但又不完全取决于收入。有些时候，它更是一种价值观。价值观只和自己有关，和环境无关。
职业精神的缺乏，不仅仅在基层，其实哪个阶层都差不多。只不过底层的不职业行为，由于职业因素更触目，更令人难以接受。比如五星级酒店服务员刷完马桶刷杯子，幼儿园老师体罚孩子，用针扎孩子。
但上层社会中产阶级就很好么？我觉得并不是。不信你看看周围，你的同事都是怎么工作的。
缺少价值观，从底层到中层或者上层，就都不会有对职业要求的敬畏。就好比一个企业，利润低的时候习惯造假，利润高的时候，也并不会自动从良。只要没有监督，就会随时作恶。
