一、苹果亚马逊声明:虚假报道
各位读者有所不知:苹果在回应社会误解和媒体质询方面是出了名的保守和被动,一般不闹大根本不可能指望有回复;就算回复了,内容通常也是答非所问。
但这一次不同,苹果在文章发布后就向媒体给出了回应,而且在事发不到一天内就在官网刊登了声明全文。地址:http://t.cn/EhS9i6H
在声明里,苹果公司所使用的言辞可以说非常激烈了。刚一上来,就直指《商业周刊》之前的多次质询有时含糊,有时干脆是精心编造的 (sometimes vague and sometimes elaborate)。
《商业周刊》文章有一个重要的细节:苹果和亚马逊两家公司在自己的服务器里主动发现了可疑的芯片,并且直接联系了 FBI 的美国政府机构。
然而苹果直接驳斥了这一表述,表示根本不存在:
苹果从未找到在任何服务器里找到任何可疑的芯片,“硬件操控”或者漏洞。
苹果从未就此(文章所描述的这一不存在的)事件主动联系 FBI 或其他机构。
对于 FBI 是否有调查,公司和我们在执法部门的联系人都不知情。
另一边,亚马逊在声明里也给出了相同意思的回应,表示:
正如我们和《商业周刊》多次交流中所澄清的那样,这是完全错误的。
当前或过去的任一时点上,我们在亚马逊或 Elemental(编者注:亚马逊收购的公司)的系统内,都没有发现过任何超微主板上修改过的硬件或可疑的芯片。
我们也从未和政府进行进行任何的调查合作。
为什么我说这次苹果公司的回应让人印象深刻:针对不实指控,声明甚至深入到了技术架构层面,从《商业周刊》的表述细节里面一点一点地驳斥文章的错误。
比如《商业周刊》指出苹果有7000台超微主板受到影响,其中有来自于收购公司 Topsy Labs 的服务器,这些硬件最终被用于开发 Siri 的搜索功能:
苹果却提供了他们这边的事实:Siri 和 Topsy 从未共享服务器;Siri 技术从未被部署到超微生产的主板上;Topsy 使用的超微主板只有2,000台,并非7,000台,而且这些服务器里从未发现任何可疑芯片。
同样,亚马逊也瞄准了《商业周刊》文章里的细节。
文章提到亚马逊收购 Elemental 公司(编者注)时聘用外部机构对其审计,发现了可疑芯片并报告给美国政府。文章的陈述暗示记者看过了这份报告。
然而按照亚马逊的声明,亚马逊的确聘用了外部机构对其进行技术和安全审计,却并没有发现文章所说的可疑芯片,更没有联系美国政府。
并且,亚马逊及第三方并没有提供报告给任何外部人士,《商业周刊》记者也拒绝向亚马逊展示记者拥有的证据以便亚马逊进行证实。
《商业周刊》文章指出,亚马逊在亚马逊中国发现了同样的问题,且更加严重;文章还暗示亚马逊中国将数据中心卖给北京光环新网 (Sinnet) 是为了跟数据中心里的超微主板撇清关系。
亚马逊对此再次澄清:亚马逊不但没有在亚马逊中国发现过这一问题,而且亚马逊中国业务上线之初,就是按照中国法律和光环新网合作运营的(否则无法运营)。合作机构从始至终拥有这些数据中心,更无撇清关系一说。
对于苹果亚马逊声明和《商业周刊》文章里的事实冲突,知名科技博主 John Gruber 总结的很好:
要么彭博的报道(至少关于苹果和亚马逊的部分)严重事实错误,要么苹果、亚马逊的声明,是堂而皇之的谎言。
考虑到前几天马斯克刚因为乱发 Twitter 被 SEC 罚款2,000万美元,苹果和亚马逊都是美国上市公司,在公开声明里撒谎的可能性太低了。